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  • 地址:安徽合肥包河區當涂路安徽五金機電商貿城一期A區5棟127號

一、產品質量售后服務部長期對我公司竣工的工程作定期跟蹤、檢查工程質量,并及時把檢查情況和用戶反饋意見匯報公司,將所有資料整理成冊歸檔,公司將馬上采取實質性措施,保證售后服務的正常進行。

二、設計支持:

1、技術支持:可提供產品生產技術資料及相關文件,提供各項技術咨詢服務(我公司主要生產技術不提供)。

2、免費樣品:提供項目前期免費設計及生產樣品服務。

三、物流運輸:
甲、乙雙方簽訂完合同并支付款項后,甲方需在規定期限內準時將產品運輸至工地,如因甲方原因造成乙方工地無法施工或者延誤工期,甲方需按照合約賠償乙方(如有不可控因素,包括但不僅限于天災、人禍等)。

四、售后服務:

1、產品一旦損壞將無法維修,故我公司將再次提供新產品進行維護(非我公司問題,費用由乙方出);

2、如果客戶在安裝使用本公司產品時,遇到技術問題,我公司可安排技術人員上門到現場進行勘測并技術指導培訓;

3、跟蹤服務:為竣工項目建立用戶檔案,定期回訪,提供保養技術指導,并跟蹤服務。

4、三要標準:售后服務要及時,要準確,要質量。

主營區域: 上海   四川   重慶   河南   北京   陜西   浙江   山東   江蘇   安徽  
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